TD.20261.351 SAO VIET – NHÂN VIÊN CSKH (sao chép)
Hà Nội,
Vietnam
Hà Nội,
Vietnam
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VIỄN THÔNG SAO VIỆT tuyển dụng NHÂN VIÊN CSKH
Số lượng: 30
Hình thức : Full-time, part-time
Địa điểm làm việc: Tòa nhà CT2C2, cụm chung cư Văn phòng Quốc hội - đường Trịnh Văn Bô - Từ Liêm.
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, tin nhắn từ khách hàng.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty, xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT. Chúng tôi chào đón các ứng viên đang là sinh viên có thể làm việc theo ca.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, sale, telesale, bán hàng.
- Giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe.
- Thái độ làm việc tích cực, vui vẻ và sẵn sàng học hỏi.
- Làm việc chăm chỉ và có trách nhiệm.
Quyền lợi
- Thu nhập cao, cơ chế, chế độ rõ ràng.
- Thu nhập hàng tháng theo năng lực lên tới 12.000.000 vnđ (LCB: 5.500.000vnđ+ Thưởng + % hoa hồng+chuyên cần+thâm niên)
- Hỗ trợ 1.500.000 vnđ sau quá trình đào tạo.
- Thưởng đa dạng: thưởng KPI hàng tháng/quý/năm, thưởng lễ/Tết, thưởng nóng theo hiệu quả công việc.
- Đánh giá review tăng lương định kỳ.
- Cơ hội được thăng tiến lên trưởng nhóm (quản lý 10 nhân sự).
- Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc: máy tính, tai nghe,…
- Được đào tạo chi tiết về kỹ năng bán hàng, telesales, tư vấn và chăm sóc khách hàng; thường xuyên được cập nhật kiến thức sản phẩm, công nghệ mới.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
- Văn phòng làm việc đẹp, tiện nghi, có không gian nghỉ ngơi (ăn trưa, ăn tối, uống trà, cà phê nội bộ).
- Tham gia các hoạt động gắn kết cùng công ty.
- Chế độ nghỉ phép, phúc lợi và các quyền lợi khác theo quy định của công ty.