Giới thiệu
MISA tuyển Nhân viên Hỗ trợ khách hàng phụ trách tư vấn, hướng dẫn và giải đáp các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ kế toán – kiểm toán và phần mềm cho doanh nghiệp. Bạn sẽ đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, giúp họ vận hành hiệu quả và tối ưu hệ thống. Vị trí phù hợp với ứng viên có nền tảng kế toán – kiểm toán, yêu thích công nghệ, mong muốn làm công việc chuyên môn kết hợp tư vấn và chăm sóc khách hàng trong môi trường hiện đại.
Hình thức: Full-time
Địa điểm làm việc: Tầng 2, Toà N03T1, Khu đô thị Ngoại giao đoàn, P. Xuân Đỉnh, Hà Nội
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cứng 9–12 triệu VND/tháng, thưởng năng suất từ 2 tháng lương, xét tăng lương 2 lần/năm (có thể tăng 50–70%), thưởng sáng kiến.
- Phát triển: Chương trình đào tạo quản lý “Hổ tướng”, giải thưởng “Gấu vàng” vinh danh tài năng xuất sắc.
- Phúc lợi: Gói chăm sóc sức khỏe Medlatec, CLB sở thích, teambuilding, du lịch định kỳ.
- Môi trường: Thân thiện, chia sẻ, đồng hành; khuyến khích sáng tạo, tôn trọng sự khác biệt.
- Công nghệ: Trang bị máy tính, ứng dụng AMIS, Jira, Power BI, AI Marketing… nâng cao hiệu suất.
- Văn hóa: Kết nối tài năng cùng lý tưởng, tạo môi trường làm việc hạnh phúc.
Mô tả công việc
- Xây dựng công cụ để chuyển đổi dữ liệu khách hàng của kế toán dịch vụ từ Excel, các phần mềm kế toán khác lên AMIS kế toán, hóa đơn điện tử
- Hỗ trợ giải quyết các vướng mắc về kỹ thuật trong quá trình thực hiện chuyển đổi và đối chiếu dữ liệu của khách hàng
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Kiểm toán…
- Nắm được kiến thức nguyên lý kế toán
- Tư duy logic, nhanh nhẹn, có khả năng tự học hỏi
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương khó nghe
- Biết lắng nghe, kiên nhẫn, nhẹ nhàng, tinh thần phục vụ khách hàng
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc sử dụng thành thạo phần mềm MISA
