Nhân viên Lễ tân phiên dịch tiếng Trung
Thông tin chung
- Vị trí: Nhân viên Lễ tân phiên dịch tiếng Trung
- Số lượng cần tuyển: 01
- Hình thức làm việc: Fulltime
- Thời gian làm việc: 07h30 - 17h00/ 8h00 - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 7
- Địa chỉ làm việc: Số 8, đường Châu Văn Liêm, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Mô tả công việc
- Phiên dịch trong quá trình thăm khám, điều trị giữa đội ngũ y bác sĩ và bệnh nhân Trung Quốc
- Dịch tài liệu, hồ sơ bệnh án được yêu cầu theo form có sẵn
- Phụ trách phiên dịch trong tất cả sự kiện của Bệnh viện
- Theo dõi hồ sơ, lượt khám và giải đáp các thông tin cho khách hàng liên quan đến quy trình khám chữa bệnh tại Bệnh viện;
- Nhận lịch đặt sử dụng dịch vụ khám và liên hệ với các bộ phận liên quan nhằm tổ chức thực hiện quá trình cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng;
- Phụ trách tư vấn và tạo dựng mối quan hệ, chăm sóc khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại Bệnh viện;
- Thực hiện một số công việc khác có liên quan theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thưởng hệ số hàng tháng, lương tháng 13 theo quy định của Bệnh viện;
- Hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ tuần và nghỉ Lễ theo quy định;
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: miễn phí ăn ca; nghỉ mát; ưu đãi khi thăm khám, điều trị cho bản thân và người nhà tại tất cả các cơ sở thuộc hệ thống Y tế Hồng Ngọc, chính sách quan tâm tới con em CBNV, ưu đãi các dịch vụ café, nhà hàng tại viện…;
- Không gian làm việc hiện đại trong Bệnh viện khách sạn 5*;
- Môi trường chuyên nghiệp về lĩnh vực y tế cùng với các chuyên gia trong nước và quốc tế;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành ngôn ngữ Trung hoặc có bằng cấp/chứng chỉ liên quan (HSK 5 trở lên)
- Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm. Các ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực y tế là một lợi thế;
- Nhạy bén trong xử lý tình huống;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, năng động, chịu được áp lực công việc;
Nhân viên Lễ tân phiên dịch tiếng Anh
Thông tin chung
- Vị trí: Nhân viên Phiên dịch tiếng Anh
- Số lượng cần tuyển: 01
- Hình thức làm việc: Fulltime
- Thời gian làm việc: Từ 7h30 đến 17h00, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
- Địa chỉ làm việc: Số 8, đường Châu Văn Liêm, phường Phú Đô, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Mô tả công việc
- Phiên dịch phục vụ công tác khám, chữa bệnh của bệnh nhân nước ngoài;
- Theo dõi hồ sơ, lượt khám và giải đáp các thông tin cho khách hàng liên quan đến quy trình khám chữa bệnh tại Bệnh viện;
- Nhận lịch đặt sử dụng dịch vụ khám và liên hệ với các bộ phận liên quan nhằm tổ chức thực hiện quá trình cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng;
- Phụ trách tư vấn và tạo dựng mối quan hệ, chăm sóc khách hàng nước ngoài trong việc sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại Bệnh viện;
- Thực hiện một số công việc khác có liên quan theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 7.500.000 - 8.500.000 dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thưởng hệ số hàng tháng, lương tháng 13 theo quy định của Bệnh viện;
- Hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ tuần và nghỉ Lễ theo quy định;
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: miễn phí ăn ca; nghỉ mát; ưu đãi khi thăm khám, điều trị cho bản thân và người nhà tại tất cả các cơ sở thuộc hệ thống Y tế Hồng Ngọc, chính sách quan tâm tới con em CBNV, ưu đãi các dịch vụ café, nhà hàng tại viện…;
- Không gian làm việc hiện đại trong Bệnh viện khách sạn 5*;
- Môi trường chuyên nghiệp về lĩnh vực y tế cùng với các chuyên gia trong nước và quốc tế;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành ngôn ngữ hoặc chuyên ngành có liên quan;
- Chứng chỉ IELTS 7.0 trở lên hoặc chứng chỉ khác tương đương
- Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm. Các ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực y tế là một lợi thế;
- Nhạy bén trong xử lý tình huống;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, năng động, chịu được áp lực công việc;
