Nhân viên Telesales
Thông tin chung
- Vị trí: Nhân viên Telesales
- Số lượng cần tuyển: 02
- Hình thức làm việc: Fulltime
- Thời gian làm việc:
+ Thứ Hai - Thứ Sáu: 08h00 - 17h30
+ Thứ Bảy: 07h30 - 14h00
- Địa chỉ làm việc: Số 8, đường Châu Văn Liêm, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Mô tả công việc
- Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng sử dụng các dịch vụ y tế;
- Gọi điện theo data từ phòng MKT cung cấp (khách hàng đã có nhu cầu dịch vụ).
- Thăm hỏi nhu cầu và hẹn lịch mời khách hàng đến thăm khám theo kịch bản, nội dung có sẵn về các dịch vụ, sản phẩm của công ty.
- Rà soát Data Khách hàng cũ để liên hệ chăm sóc và hẹn lịch lại.
- Theo dõi hồ sơ, feedback khách hàng nhằm hiểu rõ chất lượng sản phẩm và đưa ra giải pháp nâng cao sản phẩm;
- Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty.
- Một số công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi
- Lương cứng thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Tăng lương định kỳ 1 lần/năm;
- Thưởng hệ số hàng tháng, lương tháng 13 theo quy định của Bệnh viện;
- Hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ tuần và nghỉ Lễ theo quy định;
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: Miễn phí ăn ca; nghỉ mát; ưu đãi khi thăm khám, điều trị cho bản thân và người nhà tại tất cả các cơ sở thuộc hệ thống Y tế Hồng Ngọc, chính sách quan tâm tới con em CBNV, ưu đãi các dịch vụ café, nhà hàng tại viện…;
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc
- Thâm niên 02 năm được mua miễn phí bảo hiểm sức khỏe;
- Không gian làm việc hiện đại trong Bệnh viện khách sạn 5*;
- Môi trường chuyên nghiệp về lĩnh vực y tế cùng với các chuyên gia trong nước và quốc tế;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Yêu cầu:
- Yêu cầu độ tuổi: 22 - 30;
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
- Giao tiếp tốt (không nói ngọng, không nói giọng địa phương);
- Có khả năng làm việc độc lập, theo nhóm, có trách nhiệm cao và chủ động trong công việc;
- Nhạy bén tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng;
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế.
- Vị trí: Nhân viên Telesales
- Số lượng cần tuyển: 02
- Hình thức làm việc: Fulltime
- Thời gian làm việc:
+ Thứ Hai - Thứ Sáu: 08h00 - 17h30
+ Thứ Bảy: 07h30 - 14h00
- Địa chỉ làm việc: Số 8, đường Châu Văn Liêm, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Mô tả công việc
- Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng sử dụng các dịch vụ y tế;
- Gọi điện theo data từ phòng MKT cung cấp (khách hàng đã có nhu cầu dịch vụ).
- Thăm hỏi nhu cầu và hẹn lịch mời khách hàng đến thăm khám theo kịch bản, nội dung có sẵn về các dịch vụ, sản phẩm của công ty.
- Rà soát Data Khách hàng cũ để liên hệ chăm sóc và hẹn lịch lại.
- Theo dõi hồ sơ, feedback khách hàng nhằm hiểu rõ chất lượng sản phẩm và đưa ra giải pháp nâng cao sản phẩm;
- Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty.
- Một số công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi
- Lương cứng thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Tăng lương định kỳ 1 lần/năm;
- Thưởng hệ số hàng tháng, lương tháng 13 theo quy định của Bệnh viện;
- Hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ tuần và nghỉ Lễ theo quy định;
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: Miễn phí ăn ca; nghỉ mát; ưu đãi khi thăm khám, điều trị cho bản thân và người nhà tại tất cả các cơ sở thuộc hệ thống Y tế Hồng Ngọc, chính sách quan tâm tới con em CBNV, ưu đãi các dịch vụ café, nhà hàng tại viện…;
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc
- Thâm niên 02 năm được mua miễn phí bảo hiểm sức khỏe;
- Không gian làm việc hiện đại trong Bệnh viện khách sạn 5*;
- Môi trường chuyên nghiệp về lĩnh vực y tế cùng với các chuyên gia trong nước và quốc tế;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Yêu cầu:
- Yêu cầu độ tuổi: 22 - 30;
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
- Giao tiếp tốt (không nói ngọng, không nói giọng địa phương);
- Có khả năng làm việc độc lập, theo nhóm, có trách nhiệm cao và chủ động trong công việc;
- Nhạy bén tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng;
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh hoặc có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế.
Nhân viên Telesales & CSKH (TM - RHM)
Thông tin chung
- Vị trí: Nhân viên Telesales & CSKH (TM - RHM)
- Số lượng cần tuyển: 02
- Hình thức làm việc: Fulltime
- Thời gian làm việc: Nghỉ 1,5 ngày/tuần
Ca hành chính: 08h00 - 17h30
Ca tối: 12h - 21h (luân phiên, 1 buổi/tuần)
- Địa chỉ làm việc: Số 8, đường Châu Văn Liêm, phường Phú Đô, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm gọi và chăm sóc khách hàng theo chỉ tiêu đề ra.
- Gọi điện theo data từ phòng MKT cung cấp (khách hàng đã có nhu cầu dịch vụ).
- Thăm hỏi nhu cầu và hẹn lịch mời khách hàng đến thăm khám theo kịch bản, nội dung có sẵn về các dịch vụ, sản phẩm của công ty.
- Rà soát Data Khách hàng cũ để liên hệ chăm sóc và hẹn lịch lại.
- Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty.
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 7.000.000 - 9.000.000đ dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thưởng hệ số hàng tháng, lương tháng 13 theo quy định của Bệnh viện;
- Hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ tuần và nghỉ Lễ theo quy định;
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: miễn phí ăn ca; nghỉ mát; ưu đãi khi thăm khám, điều trị cho bản thân và người nhà tại tất cả các cơ sở thuộc hệ thống Y tế Hồng Ngọc, chính sách quan tâm tới con em CBNV, ưu đãi các dịch vụ café, nhà hàng tại viện…;
- Không gian làm việc hiện đại trong Bệnh viện khách sạn 5*;
- Môi trường chuyên nghiệp về lĩnh vực y tế cùng với các chuyên gia trong nước và quốc tế;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm Telesale từ 06 tháng trở lên. Ưu tiên có kinh nghiệm Thẩm mỹ/ Làm đẹp, bệnh viện,...
- Nhanh nhẹn, trung thực. Có tinh thần cầu tiến.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục, không nói lắp, nói ngọng
- Vị trí: Nhân viên Telesales & CSKH (TM - RHM)
- Số lượng cần tuyển: 02
- Hình thức làm việc: Fulltime
- Thời gian làm việc: Nghỉ 1,5 ngày/tuần
Ca hành chính: 08h00 - 17h30
Ca tối: 12h - 21h (luân phiên, 1 buổi/tuần)
- Địa chỉ làm việc: Số 8, đường Châu Văn Liêm, phường Phú Đô, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm gọi và chăm sóc khách hàng theo chỉ tiêu đề ra.
- Gọi điện theo data từ phòng MKT cung cấp (khách hàng đã có nhu cầu dịch vụ).
- Thăm hỏi nhu cầu và hẹn lịch mời khách hàng đến thăm khám theo kịch bản, nội dung có sẵn về các dịch vụ, sản phẩm của công ty.
- Rà soát Data Khách hàng cũ để liên hệ chăm sóc và hẹn lịch lại.
- Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty.
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống.
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 7.000.000 - 9.000.000đ dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thưởng hệ số hàng tháng, lương tháng 13 theo quy định của Bệnh viện;
- Hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ tuần và nghỉ Lễ theo quy định;
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: miễn phí ăn ca; nghỉ mát; ưu đãi khi thăm khám, điều trị cho bản thân và người nhà tại tất cả các cơ sở thuộc hệ thống Y tế Hồng Ngọc, chính sách quan tâm tới con em CBNV, ưu đãi các dịch vụ café, nhà hàng tại viện…;
- Không gian làm việc hiện đại trong Bệnh viện khách sạn 5*;
- Môi trường chuyên nghiệp về lĩnh vực y tế cùng với các chuyên gia trong nước và quốc tế;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm Telesale từ 06 tháng trở lên. Ưu tiên có kinh nghiệm Thẩm mỹ/ Làm đẹp, bệnh viện,...
- Nhanh nhẹn, trung thực. Có tinh thần cầu tiến.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục, không nói lắp, nói ngọng
Nhân Viên Kinh Doanh dịch vụ y tế
Thông tin chung
- Vị trí: Nhân Viên Kinh Doanh
- Số lượng cần tuyển: 10
- Hình thức làm việc: Fulltime
- Thời gian làm việc:
Thứ Hai - Thứ Sáu: 7h30/8h00/8h30 - 17h00/17h30/18h00 (chọn ca làm việc)
Thứ Bảy: 7h30 -14h00
- Địa chỉ làm việc: Số 8, đường Châu Văn Liêm, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Mô tả công việc
- Khai thác nguồn khách hàng tiềm năng sử dụng dịch vụ y tế theo từng chuyên khoa được phân công theo khả năng và kinh nghiệm;
- Tư vấn và cung cấp thông tin dịch vụ của Bệnh viện tới khách hàng;
- Tham gia đề xuất các chương trình ưu đãi, quà tặng, chính sách... nhằm duy trì và thúc đẩy lượng khách hàng sử dụng dịch vụ;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 7.000.000đ - 8.000.000đ dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc + thưởng KPI + Thưởng hệ số hàng tháng
- Lương tháng 13 theo quy định của Bệnh viện;
- Hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ tuần và nghỉ Lễ theo quy định;
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: miễn phí ăn ca; nghỉ mát; ưu đãi khi thăm khám, điều trị cho bản thân và người nhà tại tất cả các cơ sở thuộc hệ thống Y tế Hồng Ngọc, chính sách quan tâm tới con em CBNV, ưu đãi các dịch vụ café, nhà hàng tại viện…;
- Không gian làm việc hiện đại trong Bệnh viện khách sạn 5*;
- Môi trường chuyên nghiệp về lĩnh vực y tế cùng với các chuyên gia trong nước và quốc tế;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Yêu cầu:
- Yêu cầu độ tuổi: 22 - 35;
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
- Giao tiếp tốt (không nói ngọng, không nói giọng địa phương), khả năng xử lý tình huống linh hoạt;
- Có kinh nghiệm về sales hoặc telesales;
- Thành thạo tin học văn phòng;
- Vị trí: Nhân Viên Kinh Doanh
- Số lượng cần tuyển: 10
- Hình thức làm việc: Fulltime
- Thời gian làm việc:
Thứ Hai - Thứ Sáu: 7h30/8h00/8h30 - 17h00/17h30/18h00 (chọn ca làm việc)
Thứ Bảy: 7h30 -14h00
- Địa chỉ làm việc: Số 8, đường Châu Văn Liêm, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Mô tả công việc
- Khai thác nguồn khách hàng tiềm năng sử dụng dịch vụ y tế theo từng chuyên khoa được phân công theo khả năng và kinh nghiệm;
- Tư vấn và cung cấp thông tin dịch vụ của Bệnh viện tới khách hàng;
- Tham gia đề xuất các chương trình ưu đãi, quà tặng, chính sách... nhằm duy trì và thúc đẩy lượng khách hàng sử dụng dịch vụ;
- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: 7.000.000đ - 8.000.000đ dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc + thưởng KPI + Thưởng hệ số hàng tháng
- Lương tháng 13 theo quy định của Bệnh viện;
- Hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ tuần và nghỉ Lễ theo quy định;
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: miễn phí ăn ca; nghỉ mát; ưu đãi khi thăm khám, điều trị cho bản thân và người nhà tại tất cả các cơ sở thuộc hệ thống Y tế Hồng Ngọc, chính sách quan tâm tới con em CBNV, ưu đãi các dịch vụ café, nhà hàng tại viện…;
- Không gian làm việc hiện đại trong Bệnh viện khách sạn 5*;
- Môi trường chuyên nghiệp về lĩnh vực y tế cùng với các chuyên gia trong nước và quốc tế;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Yêu cầu:
- Yêu cầu độ tuổi: 22 - 35;
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.
- Giao tiếp tốt (không nói ngọng, không nói giọng địa phương), khả năng xử lý tình huống linh hoạt;
- Có kinh nghiệm về sales hoặc telesales;
- Thành thạo tin học văn phòng;
Chuyên viên Phát Triển thị trường
Thông tin chung
- Vị trí: Chuyên viên Phát Triển thị trường
- Số lượng cần tuyển: 03
- Hình thức làm việc: Fulltime
- Thời gian làm việc:
Thứ Hai - Thứ Sáu: 7h30/8h00/8h30 - 17h00/17h30/18h00 (chọn ca làm việc)
Thứ Bảy: 7h30 -14h00
- Địa chỉ làm việc: Số 8, đường Châu Văn Liêm, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Mô tả công việc
- Đi thị trường tìm kiếm, gặp gỡ các đối tác (bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc,...) nhằm xây dựng mạng lưới CTV mang lại nguồn khách hàng về cho Bệnh viện
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác hiện tại, đồng thời mở rộng đối tác mới trong ngành Y tế;
- Thu thập, phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, chính sách y tế địa phương và data của đối tác;
- Truyền thông và thực hiện các chính sách về chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng của Bệnh viện đối với đối tác;
- Tham gia xây dựng các chương trình và chính sách hỗ trợ để gia tăng tỷ lệ hài lòng của đối tác;
- Thực hiện một số công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thưởng hệ số hàng tháng, lương tháng 13 theo quy định của Bệnh viện;
- Hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ tuần và nghỉ Lễ theo quy định;
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: miễn phí ăn ca; nghỉ mát; ưu đãi khi thăm khám, điều trị cho bản thân và người nhà tại tất cả các cơ sở thuộc hệ thống Y tế Hồng Ngọc, chính sách quan tâm tới con em CBNV, ưu đãi các dịch vụ café, nhà hàng tại viện…;
- Không gian làm việc hiện đại trong Bệnh viện khách sạn 5*;
- Môi trường chuyên nghiệp về lĩnh vực y tế cùng với các chuyên gia trong nước và quốc tế;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành khác có liên quan;
- Khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán, thuyết phục;
- Có khả năng phân tích, đánh giá thị trường;
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Vị trí: Chuyên viên Phát Triển thị trường
- Số lượng cần tuyển: 03
- Hình thức làm việc: Fulltime
- Thời gian làm việc:
Thứ Hai - Thứ Sáu: 7h30/8h00/8h30 - 17h00/17h30/18h00 (chọn ca làm việc)
Thứ Bảy: 7h30 -14h00
- Địa chỉ làm việc: Số 8, đường Châu Văn Liêm, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội.
Mô tả công việc
- Đi thị trường tìm kiếm, gặp gỡ các đối tác (bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc,...) nhằm xây dựng mạng lưới CTV mang lại nguồn khách hàng về cho Bệnh viện
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với các đối tác hiện tại, đồng thời mở rộng đối tác mới trong ngành Y tế;
- Thu thập, phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, chính sách y tế địa phương và data của đối tác;
- Truyền thông và thực hiện các chính sách về chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng của Bệnh viện đối với đối tác;
- Tham gia xây dựng các chương trình và chính sách hỗ trợ để gia tăng tỷ lệ hài lòng của đối tác;
- Thực hiện một số công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Quyền lợi
- Lương cơ bản: thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm làm việc;
- Thưởng hệ số hàng tháng, lương tháng 13 theo quy định của Bệnh viện;
- Hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ tuần và nghỉ Lễ theo quy định;
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi chung của Bệnh viện: miễn phí ăn ca; nghỉ mát; ưu đãi khi thăm khám, điều trị cho bản thân và người nhà tại tất cả các cơ sở thuộc hệ thống Y tế Hồng Ngọc, chính sách quan tâm tới con em CBNV, ưu đãi các dịch vụ café, nhà hàng tại viện…;
- Không gian làm việc hiện đại trong Bệnh viện khách sạn 5*;
- Môi trường chuyên nghiệp về lĩnh vực y tế cùng với các chuyên gia trong nước và quốc tế;
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp;
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành khác có liên quan;
- Khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng đàm phán, thuyết phục;
- Có khả năng phân tích, đánh giá thị trường;
- Thành thạo tin học văn phòng.
