NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TRIỂN KHAI VÀ BẢO TRÌ MẠNG VIỄN THÔNG (HAI BÀ TRƯNG)
Công ty TNHH Truyền hình FPT - FPT Television. Chịu trách nhiệm trong việc lập ngân sách đầu tư, quản lý tiến độ các kế hoạch nâng cấp, mở rộng hạ tầng mạng, đảm bảo chất lượng và tiến độ thi công.
Số lượng tuyển dụng: 5 người.
Địa điểm làm việc:
Số 05, B10 Đầm Trấu, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Thời gian làm việc: Fulltime.
Thu nhập cạnh tranh: Lương cơ bản hấp dẫn + Phụ cấp (đi lại, điện thoại, công tác...) + Thưởng theo hiệu suất công việc.
Cơ hội phát triển chuyên môn: Tham gia các khóa đào tạo kỹ thuật chuyên sâu, được tiếp cận với các công nghệ mới nhất.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Văn hóa doanh nghiệp năng động, sáng tạo, khuyến khích học hỏi và phát triển.
Đội ngũ đồng nghiệp thân thiện: Làm việc trong một tập thể đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau.Làm việc trong một tập thể đoàn kết, hỗ trợ lẫn nhau.
Chế độ đãi ngộ toàn diện:
Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Các chương trình phúc lợi đa dạng: du lịch, team building, khám sức khỏe định kỳ...
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí kỹ thuật cao hơn hoặc quản lý.
Trang thiết bị hiện đại: Được trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị cần thiết cho công việc.
Mô tả công việc
Trực tiếp triển khai và lắp đặt: Thực hiện lắp đặt, cấu hình các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom tại nhà khách hàng và các điểm cung cấp dịch vụ (Internet cáp quang, Truyền hình FPT, Điện thoại cố định, các dịch vụ khác).
Khắc phục sự cố chuyên nghiệp: Tiếp nhận, chẩn đoán và xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ viễn thông một cách nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Bảo trì và nâng cấp hệ thống: Thực hiện công tác bảo trì định kỳ, kiểm tra chất lượng dịch vụ và tham gia vào các dự án nâng cấp hệ thống mạng lưới.
Hỗ trợ kỹ thuật tận tâm: Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, giải đáp các thắc mắc kỹ thuật và cung cấp các giải pháp tối ưu.
Ghi nhận và báo cáo: Ghi nhận đầy đủ thông tin về quá trình triển khai, sự cố và các hoạt động kỹ thuật khác theo quy định.
Cập nhật kiến thức liên tục: Nghiên cứu, học hỏi các công nghệ mới, sản phẩm mới và quy trình kỹ thuật tiên tiến của FPT Telecom.
Đồng hành cùng đội ngũ: Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (kinh doanh, chăm sóc khách hàng...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ toàn diện.
Yêu cầu
Nam từ 22 - 32 tuổi, sức khỏe tốt.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Điện tử Viễn thông, Công nghệ Thông tin, Mạng máy tính hoặc các ngành liên quan.
Đam mê công nghệ: Yêu thích và có kiến thức cơ bản về lĩnh vực viễn thông, mạng máy tính.
Kỹ năng kỹ thuật vững chắc: Có khả năng lắp đặt, cấu hình và xử lý sự cố các thiết bị viễn thông (modem, router, STB...).
Khả năng giải quyết vấn đề: Tư duy logic, nhanh nhạy trong việc xác định nguyên nhân và đưa ra giải pháp hiệu quả.
Tinh thần trách nhiệm cao: Chủ động, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc được giao.
Kỹ năng giao tiếp tốt: Có khả năng giao tiếp rõ ràng, lịch sự và kiên nhẫn với khách hàng.
Sức khỏe tốt: Đảm bảo khả năng di chuyển và làm việc linh hoạt tại nhiều địa điểm.
Có phương tiện di chuyển cá nhân và bằng lái xe (nếu cần di chuyển nhiều).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực lắp đặt, bảo trì dịch vụ viễn thông.
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT TRIỂN KHAI VÀ BẢO TRÌ MẠNG VIỄN THÔNG (HOÀN KIẾM)
Công ty TNHH Truyền hình FPT - FPT Television. Phòng Quản lý Vận hành chịu trách nhiệm giám sát, vận hành và đảm bảo hoạt động ổn định cho hệ thống đường truyền và mạng lưới hạ tầng của công ty..
Số lượng tuyển dụng: 5 người.
Địa điểm làm việc:
Số 05, B10 Đầm Trấu, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Thời gian làm việc: Fulltime.
Được đào tạo tập trung 1 tuần các kỹ năng, chuyên môn, nghiệp vụ cơ bản. Đào tạo Onjob tại đơn vị và tham gia các khóa đào tạo nâng cao trong quá trình làm việc.
Thu nhập, chế độ:
Thu nhập từ 12.000.000đ - 17.000.000đ và cao hơn tùy theo năng lực.
Công thức lương rõ ràng, đảm bảo tương xứng với hiệu quả công việc
Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, công đoàn theo quy định pháp luật.
Được hưởng các chương trình phúc lợi nội bộ của tập đoàn FPT: Khám sức khỏe định kỳ, ưu đãi cước FPT Telecom, ưu đãi mua hàng FPT shop.
Môi trường, điều kiện làm việc:
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Được tham gia các hoạt động văn hóa đoàn thể trong năm: Nghỉ mát, Teambuilding, Thể thao ...
Được trang bị công cụ làm việc, các tools ứng dụng phục vụ cho công việc hiện đại, chuyên nghiệp.
Mô tả công việc
Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình FPT và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng.
Triển khai nâng cấp dịch vụ truyền hình FPT, hệ thống Wifi, Camera và các dịch vụ gia tăng khác trên đường truyền Internet tại nhà khách hàng.
Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
Lập biên bản các lần kiểm tra và bảo dưỡng đã thực hiện để lưu hồ sơ bảo trì.
Tuân theo các tiêu chuẩn, quy định của pháp luật để bảo đảm môi trường làm việc an toàn.
Tham dự các chương trình đào tạo; xem sách báo chuyên ngành để cập nhật kiến thức chuyên môn.
Đảm nhận các yêu cầu mới để duy trì danh tiếng của công ty; tìm kiếm các cơ hội làm tăng giá trị cho thành quả công việc
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.
Yêu cầu
Nam từ 22 - 32 tuổi, sức khỏe tốt.
Tốt nghiệp từ Trung cấp và Cao đẳng trở lên chuyên ngành kỹ thuật, điện tử, viễn thông.
Tỉ mỉ, có khả năng làm việc độc lập. Có khả năng xử lý những vấn đề phức tạp
Có các kỹ năng vận hành và kỹ năng chuyên môn
Khả năng giao tiếp tốt, có smartphone và có phương tiện đi lại (Xe máy).
