NHÂN VIÊN KẾ TOÁN
1. Trình độ, năng lực và kinh nghiệm:
Phẩm chất cá nhân / Thái độ làm việc:
- Tận tâm, trung thực, trách nhiệm, có tinh thần học hỏi
- Duy trì và nâng cao năng lực hành nghề
- Thật thà đoàn kết, hợp tác với đồng nghiệp
- Tự tôn và tuân thủ đạo đức nghề nghiệp
* Các kỹ năng cơ bản: Sử dụng thành thạo phần mềm kế toán FAST
* Các kỹ năng đặc biệt khác (ngoại ngữ, kỹ thuật…)
- Sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
- Kỹ năng tìm kiếm thông tin chuyên môn thực hành tốt nhất
2. Trách nhiệm & Quyền hạn:
2.1 Trách nhiệm:
- Tuân thủ các quy định của Pháp luật về Kế toán, thực hiện các công việc được phân công, chịu trách nhiệm về chuyên môn và nghiệp vụ của mình
- Phải có trách nhiệm bàn giao đầy đủ công việc cho nhân viên mới nếu nghỉ việc tại Công ty
2.2 Quyền hạn:
- Làm việc dưới sự điều hành, giám sát của TP Kế toán, BGĐ.
- Có quyền yêu cầu các bộ phận liên quan chuyển đầy đủ kịp thời những báo cáo, số liệu cần thiết cho công việc kế toán và kiểm tra của kế toán
- Kế toán không được lập, kí duyệt các báo cáo, chứng từ, tài liệu khi không được sự đồng ý của ban lãnh đạo hoặc không phù hợp với quy định hiện hành.
3. Mô tả công việc:
- Nhận chứng từ Thu Ngân, đối soát tiền mặt, thẻ, voucher, chuyển khoản
- Lập báo cáo đối soát thu ngân, báo cáo số dư tiền hằng ngày.
- Hạch toán/giao dịch ngân hàng.
- In hóa đơn GTGT.
- Phối hợp kế toán doanh thu đối chiếu và chốt số dư công nợ khách hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu
4. Người thay thế khi vắng mặt:
Theo sự phân công của cấp trên.
5. Quan hệ công tác:
Cấp trên ( báo cáo ): Trưởng phòng kế toán, Giám đốc trung tâm
Đồng nghiệp ( phối hợp ): nhân viên các bộ phận, khách hàng.
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THU NGÂN
1. Trình độ, năng lực và kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên (ưu tiên trung cấp kế toán).
- Ngoại hình: ưa nhìn, nam cao 1m65 trở lên, nữ cao 1m55 trở lên.
- Giao tiếp tốt, gây được thiện cảm với người đối diện
- Sử dụng thành thạo máy vi tính.
- Biết sử dụng phần mềm.
- Cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
- Kinh nghiệm làm việc: 1 năm trở lên ở vị trí tương đương.
2. Trách nhiệm & Quyền hạn:
2.1 Trách nhiệm:
- Thực hiện đúng các nội qui, qui trình, qui định của trung tâm và của công ty.
- Tuân thủ sự phân công của trưởng bộ phận, của Giám đốc trung tâm.
2.2 Quyền hạn:
- Được đề xuất với trưởng bộ phận các vấn đề liên quan đến bộ phận lễ tân, thu ngân.
- Ghi nhận những trường hợp xử lý đặc biệt để báo cáo cho trưởng bộ phận.
3. Mô tả công việc:
- Thay trang phục đúng qui định, quần áo, tóc gọn gàng, sạch sẽ.
- Set up phòng khám theo đúng lịch làm việc của từng bác sĩ.
- Kiểm tra máy tính và hệ thống phần mềm.
- Chuẩn bị tiền lẻ đầu ca làm việc.
- Đón tiếp khách hàng từ lễ tân line trong vào quầy thu ngân.
- Tiếp nhận sổ tiêm của khách hàng.
- Kiểm tra đối chiếu vắc xin được chỉ định trong bảng kiểm với hệ thống.
- Thực hiện các hình thức thanh toán khác nhau (chuyển khoản, tiền mặt, quẹt thẻ…) cho khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về giá của văc xin, của gói vắc xin.
- Cuối ca làm việc kiểm đếm tiền mặt, bill thẻ ngân hàng.
- Thực hiện các báo cáo tài chính theo yêu cầu của bộ phận kế toán, của Giám đốc trung tâm.
- Thường xuyên tự học và cập nhật liên tục các kiến thức liên quan.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
4. Người thay thế khi vắng mặt:
Theo sự phân công của cấp trên.
5. Quan hệ công tác:
Cấp trên (báo cáo): Trưởng bộ phận
Đồng nghiệp (phối hợp): Nhân viên các bộ phận, khách hàng.
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TƯ VẤN GÓI
1. Trình độ, năng lực và kinh nghiệm:
- Trung cấp trở lên
- Ngoại hình: ưa nhìn, nam cao 1m65 trở lên nữ cao 1m55 trở lên.
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, gây được thiện cảm với người đối diện.
- Kinh nghiệm tư vấn: 06 tháng trở lên ở vị trí tương đương.
2. Trách nhiệm & Quyền hạn:
2.1 Trách nhiệm:
- Thực hiện đúng các nội qui, qui trình, qui định của trung tâm và của công ty.
- Tuân thủ sự phân công của trưởng bộ phận, của Giám đốc Trung tâm.
- Tư vấn cho khách hàng về gói vắc xin.
- Quản lý hợp đồng gói vắc xin đã ký.
- Đảm bảo doanh số khoán.
2.2 Quyền hạn:
Được đề xuất với trưởng bộ phận các vấn đề liên quan đến bộ phận.
3. Mô tả công việc:
- Thay trang phục đúng qui định, quần áo, tóc gọn gàng, sạch sẽ.
- Chuẩn bị bàn làm việc, kẹo sẵn tại các giỏ ở bàn tư vấn.
- Chủ động tìm đối tượng khách hàng có nhu cầu tư vấn, sử dụng gói vắc xin theo đúng quy trình tư vấn gói.
- Giới thiệu với khách về danh mục gói vắc xin. Nêu đầy đủ các lợi ích khi khách hàng mua gói vắc xin.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về gói vắc xin và các vấn đề liên quan.
- Giúp khách hàng điền đầy đủ thông tin trong hợp đồng, tham khảo các điều khoản của hợp đồng, ký kết và hướng dẫn thanh toán gói vắc xin tại quầy thu ngân.
- Đảm bảo kiến thức vắc xin, kiến thức gói vắc xin được cập nhật liên tục để đảm bảo tư vấn chính xác cho khách hàng.
- Kiểm tra lại các hợp đồng, số hợp đồng để sử dụng trong ngày.
- Chuẩn bị hợp đồng và bảng giá cho ngày làm việc tiếp theo.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
4. Người thay thế khi vắng mặt:
Theo sự phân công của cấp trên.
5. Quan hệ công tác:
Cấp trên (báo cáo): Trưởng bộ phận
Đồng nghiệp (phối hợp): Nhân viên các bộ phận, khách hàng.
